Versand

Versand & Lieferung

Wir möchten, dass deine Bestellung schnell und sicher bei dir ankommt. Hier findest du alle Informationen zu unseren Versandtarifen, Lieferzeiten und dem Ablauf.

Auf einen Blick: Unsere Versandkonditionen

Lieferungen innerhalb Deutschlands 🇩🇪

Bestellwert bis 48,99 €
4,90 € Versandkosten
Bestellwert ab 49,00 €
KOSTENLOSER VERSAND
Lieferzeit: 1 - 3 Werktage

Lieferungen in die Europäische Union (EU) 🇪🇺

Bestellwert bis 48,99 €
9,90 € Versandkosten
Bestellwert von 49,00 € bis 98,99 €
4,90 € Versandkosten
Bestellwert ab 99,00 €
KOSTENLOSER VERSAND
Lieferzeit: 2 - 7 Werktage

Wichtige Informationen zu den Lieferzeiten und zum Versand

Mit welchen Dienstleistern wird versendet?

Wir versenden unsere Pakete sicher mit DHL (inklusive Sendungsverfolgung). Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du automatisch einen Tracking-Link per E-Mail.

Lieferung an Packstationen (nur in Deutschland)

Ja, wir liefern gerne an DHL Packstationen. Bitte trage dazu im Checkout bei der Lieferadresse im Feld „Straße und Hausnummer“ das Wort „Packstation“ sowie die Nummer der Packstation ein.

Deine persönliche Postnummer trägst du bitte in das Feld „Zusätzliche Adressinformationen“ (oder den Adresszusatz) ein.

*Wichtiger rechtlicher Hinweis zu den Lieferzeiten: Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse (z. B. Überweisung) am Tag nach der Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten (z. B. PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung) am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

FAQ – Häufige Fragen

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, schreibe uns bitte unverzüglich eine E-Mail an info@nevaja.com, falls sich ein Fehler eingeschlichen hat.
Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zu Hause bin?
DHL hinterlässt dir eine Benachrichtigungskarte. Du kannst dein Paket dann in der nächsten Postfiliale oder Packstation abholen.
Wer trägt die Kosten für Rücksendungen?
Die Kosten für Rücksendungen trägt der Käufer.